lunes, 31 de octubre de 2011

NO REGALE...ENSEÑE

Nuestros vendedores necesitan todo nuestro apoyo, nuestra guía, y toda nuestra confianza para poder crecer. Entrénelos adecuadamente para que puedan “salir vencedores” en sus continuos enfrentamientos con sus clientes. Enséñelos a reclutar como parte integral de su programa de ventas. Que el reclutamiento directo se convierta en su “hábito”. Si un vendedor, no importando su nivel, se beneficia de “altos ingresos”, premios y viajes, se mantendrá motivado y nunca abandonará sus filas.
!!CUIDADO !! No regale... enseñe.
Muchas veces, el ser humano por bondad intenta ayudar a otras personas a recorrer el camino facilitándole las cosas. No intuyendo que más bien le estamos haciendo un daño, la más de las veces irreparable al negarle la oportunidad de “madurar” en cada una de las etapas de su ascenso, de fortalecerse, de “aprender”. Usted no puede iniciar una construcción por el techo. Para poder construir nuestro “edificio”, primero tenemos que trabajar adecuadamente en los cimientos.
Nuestros “cimientos” son las fuerzas básicas: nuestros vendedores y supervisores. Ellos necesitan nuestro apoyo, nuestra guía, y toda nuestra confianza para poder crecer.
¿ Cómo pretender que un supervisor realice adecuadamente su trabajo, si la formación que le hemos dado, en algunos casos, es escasamente como vendedor ?
Por qué razón, en repetidas ocasiones le facilitamos a tal grado su ascenso, que en vez de favorecerlos más bien lo perjudicamos. Luego lo reprochamos por no hacer adecuadamente su labor de supervisión.
Aquel vendedor que hemos convertido “aceleradamente” en supervisor, se encuentra de repente con su “nivel de incompetencia” . Sus planes de ascenso se ven frustrados, su autoestima afectada y su producción personal disminuida.
¿ Por qué insistimos, una y otra vez, en hacer más de lo que no funciona?
¿ Para qué “supervisores” sin vendedores. A quienes supervisan ? Y si tienen vendedores pero les falta capacidad¿ Cómo supervisan?.! Nunca les regales el pescado enséñalos a pescar!

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